Soluciones de automatización de almacenes y sistemas de almacenamiento de alta densidad de HEGERLS
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre automatización de almacenes, sistemas de almacenamiento, soluciones de software e implementación de proyectos. HEGERLS ofrece conocimientos profesionales para ayudarte a comprender mejor nuestras tecnologías, soluciones y servicios para construir almacenes inteligentes y eficientes.
Podemos proporcionar cotizaciones detalladas para sistemas centrales, como sistemas de lanzadera de cuatro vías, sistemas de lanzadera de dos vías y equipos de automatización principal. Sin embargo, los sistemas de transporte, estanterías y sistemas de control eléctrico generalmente se personalizan según el diseño general del proyecto. HEGERLS recomienda compartir todos los requisitos del almacén para una propuesta de sistema completa y una solución de costes optimizada.
Ofrecemos soporte técnico remoto, diagnóstico de fallas y suministro de repuestos. La mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente en línea. Si es necesario, se pueden enviar ingenieros para el servicio in situ. HEGERLS está ampliando continuamente su red de servicios global para mejorar la eficiencia de la respuesta local.
Proporcionamos certificación CE y certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001. Se pueden organizar inspecciones de terceros (como SGS, TÜV Rheinland o Bureau Veritas) según los requisitos del cliente. HEGERLS respalda plenamente los procedimientos de inspección y proporciona toda la documentación técnica necesaria.
Sí. Nuestro sistema admite una integración perfecta con ERP, MES, SAP y otras plataformas de terceros. También puede conectarse con AGV, transportadores, robots y montacargas de diferentes marcas. HEGERLS utiliza una arquitectura API abierta para garantizar la interoperabilidad total del sistema.
Nuestro software estándar viene con una licencia de por vida y no requiere tarifas de renovación obligatorias. HEGERLS también ofrece servicios opcionales como actualizaciones del sistema, desarrollo de funciones, servicios en la nube y soporte de mantenimiento a largo plazo.
Sí. Tenemos una amplia experiencia en proyectos en Asia, Europa, América del Sur y Medio Oriente. HEGERLS puede proporcionar vídeos de casos, documentación técnica y datos operativos. Los clientes también pueden visitar nuestra fábrica y proyectos de referencia nacionales para obtener una comprensión más profunda del rendimiento del sistema.
El período de garantía estándar es de 1 año a partir de la aceptación del proyecto. Los clientes pueden elegir servicios de garantía extendida, que pueden extenderse a 2 años o más. HEGERLS ofrece reparación y reemplazo gratuitos para problemas relacionados con la calidad durante el período de garantía.
El tiempo de entrega depende de la escala del proyecto. Generalmente, los sistemas de estanterías requieren alrededor de 25 días para su producción, mientras que los sistemas de equipos automatizados tardan aproximadamente entre 60 y 90 días. HEGERLS garantiza una planificación de producción y una gestión de proyectos eficientes para garantizar la entrega a tiempo con una calidad estable.
Somos un fabricante profesional e integrador de sistemas en la industria del almacenamiento inteligente. HEGERLS diseña y produce equipos básicos como sistemas de transporte de cuatro vías, transelevadores, sistemas de transporte y software de gestión de almacenes, proporcionando soluciones totalmente integradas en lugar de productos únicos.
